Política de privacidad

Introducción

Video Size Reducer respeta tu privacidad. Esta política explica cómo el servicio trata tus videos y datos personales.

Procesamiento de videos y archivos

El video se procesa de forma segura en el servidor. El archivo elegido se sube a nuestros proveedores de procesamiento y almacenamiento para validarlo, comprimirlo y entregar un MP4 compatible. Conservamos los originales y los resultados solo durante el ciclo de la tarea y los plazos indicados en el servicio; después los eliminamos. Si usas un navegador, una extensión, una red o un dispositivo gestionado por terceros, también pueden aplicarse sus políticas.

Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información para prestar y mejorar el servicio:

1. Datos de la cuenta — Nombre, correo electrónico y otros datos que facilitas al crear la cuenta.
2. Datos de uso — Funciones utilizadas, frecuencia de uso y patrones de interacción con el servicio.
3. Datos del dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, para mejorar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies — Pequeños archivos guardados en el dispositivo para recordar preferencias y mejorar tu experiencia.
5. Datos de pago — Información de facturación gestionada por procesadores de pago externos de confianza. No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos recopilados para:

• Prestar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a preguntas, comentarios y solicitudes de ayuda.
• Detectar, prevenir y abordar el fraude y el uso indebido.

Intercambio de datos

No vendemos tus datos personales. Solo podemos compartirlos en estos casos:

• Con proveedores que ayudan a operar el servicio, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de las autoridades.
• Para proteger nuestros derechos, bienes y seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad habituales del sector, como cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, pero trabajamos de forma continua para proteger tus datos.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos personales, actualizarlos, exportarlos o eliminarlos desde los ajustes de la cuenta o escribiendo al correo que aparece abajo.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos los cambios importantes actualizando la fecha al principio de la página y, cuando corresponda, enviando un aviso a través del servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos de privacidad, escribe a support@video-size-reducer.com.